2019Q4中国电子商务行业数据发布报告-艾瑞-2020.04-29页（附PDF下载）

网络购物市场：2019Q4交易规模提升明显，直播电商带动效应凸出2019年Q4中国网络购物市场交易规模达3.2万亿元，环比增长38.5%，较去年同期增长26.9%。2019年Q4的交易额有明显的提振，并且较去年同比增速略有提升。

B2B电商市场：2019Q4中小企业B2B规模稳定，降本增效推动线上渗透率提升2019年Q4季度中国中小企业B2B运营商平台营收规模为138亿元，同比增长11.9%。2019年以来，中国PMI指数整体处于荣枯线下方，降本需求愈强，对应的线上采购渗透率将有望持续提升。

在线旅游市场：2019Q4在线旅游市场发展趋稳，淡季因素较为明显2019Q4中国在线旅游市场交易规模为4213.7亿元，受旅游淡季影响，环比下降22.0%，相较于2018Q4环比降低更显著。

快递物流市场：2019Q4电商大促活动显著推动快递行业业务量增长2019Q4中国快递服务企业业务量达196.1亿件，环比增长21.4%。受Q2“618”及Q4“双11““双12”的影响，快递行业业务量在Q2及Q4的环比增长率呈现显著增长态势，整体行业季度分布差异明显。

2020Q1疫情下数据预测分析

网络购物市场：2020Q1交易规模预期将达到2.1万亿元，环比下降-33.3%，同比下降-1.2%。疫情期间，整体电商交易规模，特别是实物商品线上交易相对线下消费表现出较强抗性。

B2B电商市场：2020Q1中小企业B2B运营商平台营收规模为103.9亿元将同比下降3.8%，主要来自于企业全面复工推迟及整体经济预期下行的影响。

在线旅游市场：2020Q1预期交易规模为1862.4亿元，环比下降-55.8%。从2月中下旬开始，国内大交通出行逐渐缓慢恢复，体量虽下滑明显，但长期仍存在刚需。

快递物流市场：2020Q1中国快递服务企业业务量为107.7亿件，呈略微下降态势，主要影响因素来自于复工推迟以及分级分区防控。