中国饭店协会-后疫情时代，租赁式公寓行业发展趋势展望-2020.04-33页（附PDF下载）

日前，中国饭店协会公寓专业委员会携手中公委租赁式公寓创新研究中心（ICCRA）共同发布的《后疫情时代，租赁式公寓行业发展趋势展望》研究报告显示，疫情催生租赁式公寓行业五大趋势。

ICCRA院长赵然表示，疫情对租赁式公寓行业产生深远影响，具体来讲，主要有五大趋势：一是安全制度建设，夯实可持续发展基础。疫情让行业意识到，应建立稳固的安全制度和应急机制。二是智能化管理的优势在疫情期间得以突出表现，应借助科技助力管理，推动行业跨越式发展。三是洞察租客需求，开展多样化精细服务。在疫情期间，多家公寓品牌与线上医疗服务机构进行合作，为租客提供线上问诊服务；为居家工作人群提供办公设备租赁等服务。四是服务营销上云端，精准定位新生代。由于疫情防控需要，实地看房和线下营销活动暂缓进行，公寓运营商迅速调整营销策略，根据新生代人群的特点，将营销和推广活动搬到了线上渠道。五是规范信息发布，促进市场公开透明。从线下走向线上是不可逆的趋势，规范、完整的信息展示，更有利于长期成交率的提升，有利于公寓运营商企业形象的树立和行业规范发展。