美团点评&上观-中国服务业小店经济活力报告-2020.07（18页）

2020 年6 月，美团研究院、上观新闻数据新闻中心（以下简称上观数据）针对服务业小店的发展情况开展了问卷调查（共回收有效问卷1.2 万份），调查显示，员工人数5 人及以下小店的占比为89.4%，年营业收入少于50 万元的小店的占比达88.7%。广东、江苏、浙江、山东、四川五省的小店经济活力领跑全国，上海、北京、广州、深圳、成都的小店经济活力位居36 个重点城市的前五位。

疫情后，小店经济的活力和生命力进一步体现。为了发展和繁荣小店经济，建议重视下述方面的工作：优化发展环境，提升服务业小店发展质量；夯实生活服务业新基建的支撑作用，强化数字化赋能；加强对服务业小店的人才培训支持，提升服务业小店从业人员的技能。